绍兴侦探取证调查：私隐专员公署发表两份报告

绍兴侦探取证调查：私隐专员公署发表两份报告在本案中，私隐专员发现软媒没有采取适当的安全措施来监控和管理金融公司对TE信用数据库的访问和使用，导致未经授权访问、处理或使用投诉人的个人资料，这是一个遗憾。 此外，软媒科技未针对相关信息的数量和性质采取强密码政策，也未设置密码有效期。 相关密码的设置不符合网络安全的基本要求，可见软媒科技在个人数据安全方面存在明显不足。 此外绍兴个人调查公司，软媒科技还保留着5万多条已完成还款超过5年的信用记录，这是不必要的逾期保留，除非无视《个人资料（私隐）条例》（“私隐条例”）的规定此外绍兴侦探社 ，也增加了相关借款人个人信息泄露的风险。

基于上述情况，私隐专员认为，软媒科技并未采取一切切实可行的措施，保护其持有的TE信用数据库中的个人资料免遭未经授权或意外的访问、处理或使用。 《私隐条例》附表1第4(1)条保障资料原则违反保障资料原则2(2)中有关个人资料安全的条文，以及保留个人资料的时间超过所需时间。

私隐专员已向软媒科技发出执法通知书，责令软媒科技改正违规行为，杜绝类似违规行为再次发生。

个人资料私隐专员钟丽玲指出：“现时TE征信资料库的运作及管理不受行业守则及金融业相关法律法规规管，情况并不理想。为保障个人资料私隐借款人的个人数据并确保数据库我建议任何信用数据库的运营和管理都应该受到规范或监督，包括法律、法规、指南、行业规范或许可系统的监管。”

私隐专员亦希望借这份报告，向软媒科技及其他个人征信资料库营运商提出以下建议：

下载调查报告：未经授权访问 TE 信用数据库中的信用信息：

2. 《数字时代的隐私保护：十大网购平台隐私设置比较》报告和《网购平台使用隐私保护贴士》单张

随着互联网的发展和网上交易平台的日趋成熟，网上购物也越来越流行。 网上购物在为消费者带来各种便利和好处的同时，也带来了一些个人资料隐私方面的风险。 因此，私隐专员公署审查了10个本地消费者常用的网上购物平台（包括相关营办商的网站及应用程式）的私隐设定，包括Baby Kingdom – BKmall (BKmall)、Carousell、eBay、Fortress、HKTVmall、京东、PlayStation App (PlayStation)、.hk香港价格网、三星、淘宝等网购平台收集和使用用户个人数据的情况，发表《数字时代的隐私保护：比较今天的十大在线购物平台”。 平台隐私设置”报告和“使用网络购物平台的隐私保护提示”单张。

根据审查结果，私隐专员公署对被审查网购平台用户隐私保护的总体意见如下：

私隐专员公署已将报告送交网购平台营运商，并向平台营运商提出以下建议：

委任资料保障主任监察私隐条例的遵守情况，并设立个人资料私隐管理制度； 仅收集必要的个人数据：在线购物平台应允许用户以访客身份购物，并且仅向他们收集处理交易所必需的信息 提供在直接营销中使用个人数据的选项：明确向用户表明他们将使用他们的个人数据来向其提供直销信息，征得用户同意，相关选项应避免默认同意； 提供安全的支付渠道：为用户提供安全的支付方式或渠道，如可信赖的第三方支付平台； 提供清晰、易懂、全面的隐私政策：采用分层展示或使用图片、短视频或其他简单易懂的辅助说明方式，有助于增加隐私政策或相关内容的可读性； 谨慎使用第三方服务：网络购物平台应确保第三方服务提供商在隐私保护和信息安全方面的可靠性； 提高跟踪用户活动的透明度：向用户明确表达如何跟踪用户活动和跟踪的目的，并为用户提供适当的选项，让他们决定是否愿意接受这样的跟踪； 采用默认隐私：在设计平台时采用“一致的隐私设计”和“默认隐私”模式，包括将所有与隐私相关的选项默认为保护用户隐私的选项； 提供足够的用户控制：为保护用户隐私，提供更多的隐私设置控制选项，包括免注册登录方式、接收各种消息的偏好、用户跟踪和删除记录（如交易或搜索记录）等； 并提供便捷的账户删除选项：为用户提供简单的账户删除方式，为不再使用平台的用户节省流量。 个人资料私隐专员钟丽玲表示：「毫无疑问，网上购物为用户带来各种好处，并已成为许多人日常生活的一部分。然而，网上收集和使用用户个人资料购物平台也带来了一些个人资料私隐的风险，呼吁广大用户提高警惕，善用网上购物平台，减低个人资料私隐的风险。网购平台使用保护小贴士”张总新闻公报 - 私隐专员公署发表两份报告，为用户提供安全网购和保护个人数据隐私的小贴士。”

私隐专员公署向网上购物平台的使用者提出以下建议：

保护个人资料隐私

安全网上购物

《数字时代的隐私：十大网购平台隐私设置比较》报告下载：

下载《使用网上购物平台的私隐须知》单张：

绍兴侦探取证调查私隐专员钟丽玲发表两份报告。